В Virtuemart 2 можно изменить и добавить статусы заказов.

Делается это в Настройки -> Статусы заказов

 

Чтобы изменить название статуса товара идем в Менеджер языков -> Переопределение языковых констант

Добавляем языковую константу для переопределения, ставим галочку для всех областей, чтобы константа переопределилась для сайта и для админки.

Если нужно добавить новый статус, то добавляем статус сначала в виртуемарте:

Потом переопределяем языковую константу для нового статуса товара. Делается это также как описано выше.

Теперь идем в настройки и добавляем там новый статус заказа - В офисе: